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他们家我已经来了二三十次,也经常办卡,算是个老客人了,这次去简直太垃圾了
首先,打电话的时候没提醒说不能搓澡,人都进去了洗完要搓澡阿姨才说太累了不能搓,要吃饭,让等半小时,我想着既然来了那就等,结果人家说今天太累了不打算再搓………然后跑跑跳跳去吃饭了,对待工作之敷衍程度
然后,她们家一个能负责的工作人员或者领导都没有,一个前台话都说不明白的来沟通,起不到任何解决问题的效果
最后,一共俩个前台,第一张画面中那个白色羽绒服的前台全程一动不动,一点都看不到服务的样式,既然你在前台坐着就说明你代表了这个公司,拿出你挣钱的态度出来
怪不得这个企业越来越萧条,看这个管理的制度就看出来结果了
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